SIMPLE CARD CASE

[BRAND]

CAL O LINE

[DESIGN]

【MATERIAL】

[COUNTRY]

Made in Japan

* The color of the product image may differ from the actual color depending on the lighting and viewing environment of your computer. Please note.

Please understand the above contents before purchasing.

■出荷について

1.出荷スケジュール

通常商品の出荷は、オーダー確定後 2～3営業日以内 に発送いたします。
出荷業務は 営業日のみ の対応です。（土日祝日は出荷業務を行いません。）

2.大型連休時の対応

大型連休の際は、別途出荷スケジュールをご案内いたします。
余裕をもってご注文いただけますよう、お願いいたします。

■年末年始の配送状況

年内最終出荷：12/27  15時までのオーダー分

年始出荷再開：1/6より通常発送

一部地域の発送に遅延が出ています。
下記サイト参照
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

■配送業者
ヤマト運輸

■送料

全国一律  770円（税込）

※沖縄のみ 1,860円(税込)

※国際配送料は、チェックアウトのページで重量別で自動的に計算されます。

※ International shipments are automatically calculated on the checkout page.

■ご注文時のご注意点

1.注文ごとの個別発送

複数回ご注文いただいた場合、各注文ごとに発送いたします。

2.納期の異なる商品のご注文

在庫商品と予約商品の納期が異なる場合、すべての商品の発送準備が整ってからまとめて発送することがあります。

3.早い発送をご希望の場合

在庫商品や納期の早い商品をすぐに受け取りたい場合は、予約商品と別々にご注文ください。

■配送に関するご注意点

1.再発送について:

住所不明、長期不在などの理由による再発送はお受けできません。
この場合、往復の送料や代引き手数料などはお客様のご負担となります。

2.登録住所について

ご注文者様の登録住所が個人を特定できない場合（例: 会社や倉庫宛）、商品の発送をお断りする場合がございます。
正確な住所をご登録いただきますよう、予めご了承ください。

■About shipment

1. Shipping Schedule

Generally, orders are shipped within 2 to 3 business days after the order is confirmed.
We ship only on business days. (We do not ship on Saturdays, Sundays, and national holidays.)

2. Major holidays

We will inform you of a separate shipping schedule for major holidays.
Please place your order well in advance.

There are delays in shipping in some areas.
Please refer to the following website
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

■Shipping companies
Yamato Transport

■Shipping Cost

Nationwide flat rate  770 yen (tax included)

*Okinawa only 1,860 yen (tax included)

※International shipments are automatically calculated on the checkout page.

■Notes on ordering

1. Individual shipping for each order

If you place multiple orders, we will ship each order separately.

Orders for items with different delivery dates

If the delivery dates of in-stock items and pre-order items differ, they may be shipped together after all items are ready to be shipped.

3. If you request early shipment

If you wish to receive in-stock items or items with an earlier delivery date immediately, please order them separately from the pre-order items.

■Notes on Shipping

1. About reshipment:.

We do not accept reshipment for reasons such as an unknown address or long-term absence.
In such cases, the customer is responsible for return shipping and COD charges.

2. Regarding registered addresses

If the address registered by the customer is not personally identifiable (e.g., to a company or warehouse), we may refuse to ship the product.
Please make sure to register an accurate address.

■キャンセル・返品・交換について

1.返品、交換について:

お客様のお申込の撤回、返品、交換については一切できません。但し、本商品に不備初期不良や注文内容と異なった商品が届いた場合で、商品到着後5日以内にご連絡を戴いた限りにおいて返品もしくは交換を承ります。なお、既に使用済みの場合、タグや付属品等がない場合、弊社オンライストア以外でご購入された商品、その他当社が返品もしくは交換が不相当と判断した場合には返品及び交換には応じることができません。

2.商品返品時の注意事項:

配送伝票の控えは返金完了まで必ず保管してください。
普通郵便などの配送伝票の控えが残らない返送方法は、トラブル防止のためご遠慮ください。
付属品等も商品の一部ですので、靴箱や商品のパッケージに直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けいたしかねます。
その際はお手数ですが明細書に記載の”オーダー番号”を明記の上「remireliefonline@gmail.com」までご連絡を頂き、内容確認後に下記住所まで”着払い”でお送り下さい。

【返送先】

返送先住所
153-0065
東京都目黒区中町1−32−8
REMI RELIEF ONLINE宛

3.返金期間:

返金は、返送された商品が到着後7営業日以内に支払い方法に応じて行います。

【返品特約】
1.の返品理由であっても、以下条件に当てはまる場合は返品・交換をお受けすることができません。

商品到着後5日間を経過している商品

 弊社オンライストアで購入されたことを確認できない商品

一度ご使用になられた商品や、洗濯・お直しされた商品

お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品

付属品・商品パッケージ（袋・ケース・靴箱など）の紛失、破損してしまった商品

納品書・商品タグ・ラベルを紛失された商品

下着・水着・化粧品等の衛生商品、福袋・セール商品・アウトレット商品・受注予約商品である場合

在庫が無い商品（その場合は返金処理となります）

4.クーリングオフについて:

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

【Cancellation, Returns and Exchanges】



(1) Returns and exchanges

(1) Returns and Exchanges However, we will accept returns or exchanges in the event that the product is incomplete, defective, or different from the contents of the order, as long as you contact us within 5 days of receipt of the product. We will not accept returns or exchanges if the product has already been used, if the tags or accessories are missing, if the product was purchased outside of our online store, or if we otherwise deem the product inappropriate for return or exchange.



Please note the following when returning merchandise

Please keep a copy of the shipping slip until the refund is completed.
Please do not send the item back by regular mail or any other method that does not leave a copy of the shipping slip to prevent any problems.
If you return the item with the shipping slip attached directly to the shoe box or package, we will not be able to accept the return.
In such cases, please contact us at "remireliefonline@gmail.com" with the "order number" on the itemized invoice, and after confirming the contents, please send the item to the following address "Pay-on-Delivery Please send the item(s) to the following address by "Pay-on-Delivery" after confirming the contents of the order.

Return address

Return address
1 Nakamachi, Meguro-ku, Tokyo 153-0065
1-32-8 Nakamachi, Meguro-ku, Tokyo
REMI RELIEF ONLINE



(3) Refund period

Refunds will be made within 7 business days of receipt of the returned merchandise, depending on the payment method.



(2) Return policy
(1) Even if the reason for return is as stated in (1) above, REMI RELIEF will not accept returns or exchanges if any of the following conditions apply.

Products that have been received within 5 days of delivery.
Products that cannot be confirmed to have been purchased from our online store
Merchandise that has been used, washed, or altered
Products that have smells, scratches, or stains caused by the customer
Merchandise with missing or damaged accessories or product packaging (bags, cases, shoe boxes, etc.)
Merchandise with lost delivery note, product tag, or label
Hygienic products such as underwear, swimsuits, cosmetics, etc., grab bags, sale items, outlet products, and pre-ordered items
Merchandise that is out of stock (in such cases, a refund will be processed)


⑷About "cooling-off

Cooling-off" is a system applicable to door-to-door sales. Cooling-off is not obligatory for mail order sales. Since our Internet shopping site is a mail order service accessed by customers, the "cooling-off" system does not apply. Please understand this in advance.